Внедрение системы дистанционного обучения персонала, создание электронного корпоративного университета в компании

BeOnTime — разработка и внедрение СДО для компаний

Важное направление работы команды BeOnTime — разработка и внедрение систем дистанционного обучения (СДО) для компаний. Работаем с маленькими локальными бизнесами, средними и крупными федеральными компаниями.

Мы помогаем предпринимателям при без увеличения бюджета на обучение персонала, не теряя при этом в качественных и количественных показателях. Помогаем управлять знаниями, навыками сотрудников, организовать прозрачный контроль результатов обучения вне зависимости от удаленности филиалов, повысить качество и скорость информирования сотрудников об изменениях в продуктовой линейке, условиях акций, алгоритмах и процессах.

Какие задачи решает электронный корпоративный университет

  • АДАПТАЦИЯ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ
    Новые сотрудники проходят стартовое обучение онлайн и быстрее выходят на плановые показатели работы.
  • ПРОДУКТОВОЕ ОБУЧЕНИЕ
    Сотрудники и клиенты оперативно узнают об обновлениях в продуктовой линейке и используют в работе самую свежую информацию.
  • ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ЗНАНИЙ И КОМПЕТЕНЦИЙ
    Руководители получают объективную картину по уровню компетенций своих сотрудников.
  • СИСТЕМА РАБОТЫ С КАДРОВЫМ РЕЗЕРВОМ
    Обучение и оценка выстроены в единую систему, обеспечивающую непрерывное развитие сотрудников и накопление истории результатов.
  • РАЗВИТИЕ HARD И SOFT SKILLS
    Сотрудники имеют доступ к библиотеке готовых обучающих курсов и программ для развития своих профессиональных и личностных компетенций.
  • БАЗА ЗНАНИЙ
    Правила, процедуры, регламенты, бизнес-процессы, алгоритмы, техническая и профессиональная информация собрана в одном месте и доступна в любое время, с любого устройства. Настроена удобная система поиска.

Внедрение системы дистанционного обучения для бизнеса это:

  • Одновременное обучение неограниченного количества сотрудников, поставленное на поток
  • Возможность масштабировать без увеличения бюджета на обучение персонала
  • Управление знаниями, навыками сотрудников, контроль результатов обучения вне зависимости от удаленности филиалов, автоматизация процессов оценки персонала
  • Возможность системной работы с внутренним кадровым резервом
  • Единая база знаний и оцифровка интеллектуального капитала компании, оперативный доступ сотрудников к необходимой информации
  • Повышение качества и скорости информирования сотрудников об изменениях в продуктовой линейке, условиях акций, алгоритмах и процессах
Способность компании адаптироваться к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды играет решающую роль в сохранении ее конкурентоспособности на рынке.
Система непрерывного обучения и развития ваших сотрудников без отрыва от рабочих мест, своевременного их информирования об изменениях – необходимый инструмент для вашего бизнеса.

Наши преимущества

Индивидуальный подход к каждому клиенту
Подберем оптимальную для вас ИТ-платформу, чтобы соблюсти баланс цена — результат.
Экспертиза и профессиональная команда
Вы получите экспертный подход и гарантированный результат.
Эффективная коммуникация и взаимодействие
Вы получите действительно работающую систему на цели вашей компании.
Сопровождение на этапе внедрения и системный подход
Предлагаем системные решения, помогаем трансформировать процессы. Коммуникацию берем на себя, вы получите «продукт», готовый к использованию.
Мы настроим для вас эффективную систему дистанционного обучения из разрозненных процессов адаптации, обучения, развития и оценки персонала.

Электронный корпоративный университет — ваш инструмент для быстрых изменений.

Примеры реализованных кейсов

Перевод обучения в онлайн
1.Задача:

организовать регулярное обучение менеджеров по продажам удаленных филиалов и повысить результаты выполнения планов продаж.
2.Проблема:

в период пандемии запрещено проводить очные тренинги, поэтому обучение не проходит в нужном объеме, эффективность сотрудников падает, так же как и средний чек.
3.Решение:

внедрение системы дистанционного обучения с прозрачной системой оценки знаний и навыков сотрудников. Перевод действующих программ обучения в электронные курсы.
4.Результат:

длительность курса для менеджеров по продажам составила 3 дня, за 2 недели обучение прошли все 48 менеджеров компании. Дополнительных затрат на аренду залов и командировочные расходы для бизнес-тренеров не потребовались. Уровень знаний и навыков всех менеджеров выровнялся. В ближайший месяц увеличился средний чек по всем филиалам на 12%, план продаж был выполнен на 107%.
Микрообучение на рабочих местах
1.Задача:

внедрить систему информирования сотрудников о продуктах и действующих акциях с целью выполнения плана продаж по актуальным позициям и брендам.

2.Проблема:

ассортимент магазина и представленность брендов слишком широкие. Консультанты
не помнят всех характеристик товара и не учитывают приоритеты в продажах, которые меняются ежемесячно, в зависимости от договоренностей с поставщиками.
3.Решение:

внедрение системы микрообучения сотрудников на рабочем месте через мобильное приложение. Разработка шаблона интерактивных геймифицированных микрокурсов для самостоятельной адаптации под новую информацию. Обязательное прохождение консультантами интерактивных микрокурсов по актуальным акциям и позициям дня с оценкой знаний (10-15 минут перед их сменой).
4.Результат:

идеальное знание и владение информацией консультантами по актуальным позициям дня, выполнение планов продаж от дистрибьюторов и поставщиков.

Как работает СДО?

Система дистанционного обучения — автоматизированная платформа с электронными курсами, которая помогает сотрудникам получать бесперебойный доступ к учебным материалам, вне зависимости от места и времени.

СДО базируется на 6 элементах:
1. Программное обеспечение, необходимое для работы обучающего портала. Его продуманная структура и дизайн.
2. База данных пользователей и обучающего материала его синхронизация с учетными системами.
3. Непосредственно электронные курсы для обучения необходимым знаниям и навыкам. Оцифрованный обучающий и информационный контент.
4. Сервисы для проведения видеоконференций и вебинаров.
5. Инструменты для внутренних коммуникаций: новостная лента, форумы, чаты.
6. Электронная библиотека с дополнительными тематическими материалами, профессиональной литературой и корпоративной информацией.

Способность компании адаптироваться к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды играет решающую роль в сохранении ее конкурентоспособности на рынке. Система непрерывного обучения и развития ваших сотрудников без отрыва от рабочих мест, своевременного их информирования об изменениях — необходимый инструмент для вашего бизнеса. СДО — оптимальное решение, ведь процесс обучения и оценки знаний полностью автоматизирован.

Мировая практика показывает, что 50% компаний уже внедрили дистанционное обучение, полностью или частично отказавшись от очных обучающих занятий, курсов повышения квалификации или тренингов.

Почему мы рекомендуем переходить на СДО?

УДОБНЕЕ
Обучение сотрудников без отрыва от рабочих задач. Материалы собраны в виртуальном кабинете и постоянно открыты для доступа на компьютере или в смартфоне, оперативный доступ сотрудников к необходимой информации.
РЕЗУЛЬТАТИВНЕЕ
Подача материала с помощью новых технологий, упрощающих восприятие и обеспечивающих тренировку навыка до автоматизма Это положительно влияет на качество обучения и успешность сотрудника в деятельности.
ДЕШЕВЛЕ
Не нужно арендовать помещение, оплачивать проезд или проживание сотрудников и тренеров, полиграфию. По сравнению с очными курсами, бюджет на разработку и внедрение дистанционной системы обучения меньше до 40%. Особенно актуально для компаний с филиалами в нескольких городах или странах.
БЫСТРЕЕ
Одновременное обучение неограниченного количества сотрудников, поставленное на поток.
ПРАКТИЧНЕЕ
Единая база знаний и оперативный доступ сотрудников к необходимой информации. При любых изменениях в продуктовой линейке, условиях акций, алгоритмах и процессах легко внести корректировки в обучающие материалы и в один момент проинформировать всех сотрудников.
БЕЗОПАСНЕЕ
Оцифровка интеллектуального капитала компании и экспертизы отдельных сотрудников позволит настроить работу с кадровым резервом и не терять время и деньги каждый раз, когда уходит ключевой специалист.
ПРОЗРАЧНЕЕ
Контроль результатов обучения вне зависимости от удаленности филиалов, автоматизация процессов оценки персонала. Результаты хранятся внутри СДО и открыты для руководителей сотрудника и HR-отдела. Автоматизация процессов оценки персонала.
Этапы внедрения дистанционного обучения
Мы ищем персонализированный подход к клиентам, для этого проходим 5 стадий внедрения СДО:
  • Аудит
    действующих процессов адаптации, обучения, развития и оценки персонала в компании. Вникнем и поймем, как все у вас работает сейчас, чтобы не потерять важное при переходе в дистанционный формат.
    1
  • Определение целей и задач
    бизнеса для системы, формирование дорожной карты изменений. Мы убеждены, что HR-система и инструменты должны работать на ваши бизнес-цели и помогать достигать необходимых результатов.
    2
  • Подбор СДО
    с учетом ваших потребностей и ресурсов. Подберем оптимальную для вас ИТ-платформу из более чем 100 вариантов, чтобы соблюсти баланс цена - результат.
    3
  • Создание или перевод
    обучающих и методических материалов в электронный формат. Разработаем электронные курсы любой степени сложности и поможем создать весь необходимый контент.
    4
  • Внедрение СДО и настройка
    в ней процессов адаптации, обучения, развития и оценки сотрудников. Поможем вовлечь сотрудников в новые процессы и научим пользователей пользоваться СДО.
    5
  • Передача экспертизы
    в вашу команду. Научим администрировать, поддерживать, обновлять информацию, контролировать результаты, управлять СДО.
    6
Мы возьмём всю коммуникацию с провайдерами и синхронизацию с вашими корпоративными системами на себя, вы получите «продукт», готовый к использованию.

Обращайтесь к консультантам BeOnTime, чтобы подробнее узнать о процессах, которые ждут вас на каждом из этапов. Для связи с консультантами оставляйте заявку на странице, звоните или пишите в мессенджеры — Telegram и WhatsApp.

Мы не просто внедряем СДО, а настраиваем для компаний эффективную систему из разрозненных процессов адаптации, обучения, развития и оценки персонала. Настраиваем работу электронного корпоративного университета, внедряем новые форматы, помогаем на этапе внедрения, даем экспертную поддержку на каждом этапе. Мы разделяем с вами ответственность за достижение результатов.

Как мы понимаем, что СДО дает положительный результат?

Завершающий этап сотрудничества — это комплексный мониторинг и анализ выполненной работы: как было до и стало после обучения

Мониторинг предполагает:
Сбор и обработку отзывов обучающихся в личных кабинетах.
Анализ результатов на конкретных этапах обучения и сравнение с результатами, которые достигались при очной форме.
Анализ результативности сотрудников после работы с обучающими материалами.
Анализ затрат на обучение.

Мы быстро находим и реагируем на недочёты. Ведём проекты клиентов, пока электронный корпоративный университет не вырастет в эффективную систему, позволяющую достигать поставленных бизнес-целей.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Свяжитесь с нами удобным вам способом.
«Нажимая на кнопку «Заказать обратный звонок»,
вы соглашаетесь с нашей политикой по обработке персональных данных»
Телефон, WhatsApp, Telegram
Электронная почта