Одним из направлений командной деятельности должно быть повышение показателей — групповых и индивидуальных. Профессиональный рост сотрудников помогает быстрее достигать целей. При этом важно, чтобы рос каждый участник. Если кто-то заметно отстаёт — это тянет вниз весь коллектив.
Координатору команды нужно продумать, как отслеживать и показывать участникам рост. Например, можно делать это через тесты, присвоение баллов и т.д.
Вопросы, которые возникают у конкретного сотрудника, лучше решать совместно. Таким образом происходит преемственность знаний и нарабатывается единая, удобная для всех схема решения проблем. С наработкой алгоритмов их можно вывести в шаблоны, чтобы сократить количество времени, затрачиваемого на рутинные процессы.
Обмен знаниями и рост участников состоит из таких моментов:
- Налаженные механизмы коммуникации. Умение быстро собраться и короткий срок выполнить рутинные задачи, когда нужно принять важное решение или пересмотреть какие-либо механизмы. Умение проводить совместный мозговой штурм.
- Координированность действий. Понимание, кто и какой вклад делает в общее развитие.
- Соотношение вкладов. Понимание взаимосвязи между действиями друг друга, что помогает с большей результативностью использовать собственные знания и опыт.
- Поддержка и умение делиться навыками. Участники команды умеют помочь коллеге. Готовы объяснять и учить, когда это нужно.